Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах.
Их путь лежит в Сайлент Хилл — загадочный город, чьё название стало навязчивым рефреном в ночных кошмарах девочки. Роуз надеется, что это место хранит ключи к разгадке странной болезни дочери. С каждым шагом по безлюдным улицам она чувствует, что приближается к истине, которая может спасти Шэрон от непонятного недуга.
